사업영역Business
커뮤니티를 운영하고, 운영 플랫폼을 공급합니다.
다짐의 핵심사업은 커뮤니티 시설 전문 위탁운영과 커뮤니티 운영 플랫폼 HILINK 구축 · 납품, 두 가지입니다.
CORE 01Community Operation
커뮤니티 시설 전문 위탁운영
아파트 · 기업 · 호텔 커뮤니티와 스포츠시설을 전문 인력과 본사 관리체계로 직접 운영합니다.
01-01
공동주택 커뮤니티 위탁운영
헬스장, 골프연습장, GX룸, 독서실, 카페까지 단지 커뮤니티센터 전체를 한 회사가 맡아 운영합니다.
- 인포메이션 · 트레이너 · 강사 운영
- 입주민 프로그램 · 이벤트
- 월간 운영 보고
01-02
스포츠 · 피트니스 시설 운영
헬스장, 골프연습장, 필라테스 · GX 시설을 전문 인력과 회원관리 시스템으로 운영합니다.
- 트레이너 · 골프 프로 · 강사 운영
- 회원권 · 레슨 · 락커 관리
- 기구 점검과 안전 교육
01-03
기업 · 호텔 · 복합시설 커뮤니티 운영
기업 사옥, 호텔, 레지던스의 피트니스 · 라운지 등 공용 시설을 운영합니다.
- 이용자 유형별 출입 권한
- 공용 시설 예약 · 대관
- 이용 현황 보고
01-04
시설 운영 컨설팅 · 활성화
이용이 저조한 시설을 진단하고, 기구 보강 · 공간 전환 · 프로그램 개편으로 개선합니다.
- 시설 · 이용 현황 진단
- 공간 전환 · 기구 보강 제안
- 입주 전 운영 준비
CORE 02HILINK Platform
커뮤니티 운영 플랫폼 구축 · 납품
회원 · 출입 · 예약 · 결제 · 정산 · 보고를 연결하는 자체 플랫폼 HILINK를 구축해 공급합니다. 다짐이 운영하는 현장에서 먼저 쓰고 다듬은 시스템입니다.
- 입주민 앱 · 관리자 CRM
- 안면인식 단말기 연동 출입
- 시설 예약 · 이용권 · 정산
- 관리비 부과 자료 · 월간 보고
HILINK 공개 데모
SUPPORTING SERVICE · Facility Support
시설 지원
운영 중 필요할 때 운동기구 보강 · 교체, 스크린골프 타석 구축, 공간 환경 개선을 함께 진행합니다.
운영 방식How we operate
현장 진단부터 개선까지, 여덟 단계로 운영합니다.
현장이 바뀌어도 같은 순서와 기준으로 운영합니다. 각 단계는 체크리스트와 HILINK 기록으로 남습니다.
01
현장 진단
시설 · 이용 동선 · 기존 운영 방식과 민원 이력을 직접 확인합니다.
02
운영 설계
시설별 운영 시간, 인력 구성, 프로그램, 이용료 부과 방식을 설계합니다.
03
인력 배치
안내 · 트레이너 · 강사 · 골프 프로를 채용하고 교육 후 배치합니다.
04
시설 · 프로그램 구축
필요한 기구 보강과 공간 개선, 수업 · 이벤트 계획을 준비합니다.
05
HILINK 적용
회원 등록, 출입 권한, 예약 규칙, 부과 기준을 시스템에 설정합니다.
06
운영 · 점검
일 · 주 · 분기 체크리스트로 시설과 기구를 점검하며 운영합니다.
07
보고 · 데이터 분석
이용 · 정산 · 민원 데이터를 정리해 정기적으로 보고합니다.
08
개선
만족도 조사와 이용 데이터로 수업 · 시간 · 공간을 조정합니다.