회사소개About DAGYM
경험에만 의존하지 않고, 기준과 데이터로 운영합니다.
다짐은 피트니스 회사도, 앱 회사도 아닙니다. 커뮤니티 공간의 운영 전체를 맡고, 그 운영을 자체 기술로 관리하는 커뮤니티 운영 전문기업입니다.
회사 소개
아파트와 기업, 호텔의 커뮤니티 시설을 운영하는 회사입니다.
주식회사 다짐은 아파트 · 기업 · 호텔의 커뮤니티 시설을 위탁받아 운영합니다. 헬스장, 골프연습장, GX룸, 독서실 같은 시설에 운영 인력을 배치하고, 프로그램을 기획하고, 시설과 기구를 관리합니다.
현장 운영에 필요한 회원관리 · 출입 · 예약 시스템은 직접 개발한 플랫폼 HILINK로 관리하며, 이 플랫폼을 다른 단지와 시설에도 구축해 공급합니다. 운영 중 필요하면 운동기구 보강 · 스크린골프 구축 같은 시설 지원도 함께 진행합니다.
- 회사명
- 주식회사 다짐 (DAGYM Co., Ltd.)
운영 철학Philosophy
현장을 맡긴 뒤에도 본사가 함께 관리합니다.
01
본사가 직접 관리합니다
현장을 맡긴 뒤 방치하지 않습니다. 본사 운영 담당이 매주 현장을 방문하고, 운영 전 과정에 본사가 참여합니다.
02
기록으로 관리합니다
민원, 청소, 비품, 근태를 체크리스트와 시스템으로 기록해 담당자가 바뀌어도 관리 수준이 유지되도록 합니다.
03
입주민 의견으로 조정합니다
수요 조사와 분기별 만족도 조사로 수업과 운영 시간을 조정합니다.
04
사람을 교육합니다
직원 서비스 교육과 안전 교육(CPR)을 정기적으로 실시하고, 트레이너에게는 재활 · 교정 교육을 지원합니다.
핵심사업Core business
두 가지 핵심사업
CORE 01Community Operation
커뮤니티 시설 전문 위탁운영
아파트 · 기업 · 호텔 커뮤니티와 스포츠시설을 전문 인력과 본사 관리체계로 직접 운영합니다.
커뮤니티 운영 보기CORE 02HILINK Platform
커뮤니티 운영 플랫폼 구축 · 납품
회원 · 출입 · 예약 · 결제 · 정산 · 보고를 연결하는 자체 플랫폼 HILINK를 구축해 공급합니다. 다짐이 운영하는 현장에서 먼저 쓰고 다듬은 시스템입니다.
HILINK 보기
SUPPORTING SERVICE시설 지원 — 운영 중 필요할 때 운동기구 보강 · 교체, 스크린골프 타석 구축, 공간 환경 개선을 함께 진행합니다.
본사 운영체계HQ management
현장은 한 사람이 아니라, 본사가 함께 운영합니다.
현장을 맡기면 직원 한 명이 관리하는 것이 아니라, 다짐 본사 조직과 운영 시스템 전체가 현장을 관리합니다.
- 현장
- 현장 운영팀
- 본사 운영
- 데이터
- 보고
- 개선
5개 전문 부서
경영지원실이 대표 직속으로 부서를 조율하고, 법률 · 노무 · 세무 전문 법인과 협업합니다.
운영기획
운영기획부
- 신규 현장 오픈
- 현장 파악 · 분석
- 운영 시스템 구축
인사 · 노무
경영관리본부
- 인사 관리
- 노무 및 계약 관리
- 사내 자료 통합 관리
회계 · 정산
총무회계부
- 회계 관리
- 경리 및 비용 정산
- 세무 신고 및 관리
영업 · 홍보
영업전략부
- 홍보물 기획 · 제작
- 웹사이트 관리
- 이벤트 · 프로모션
교육 · 품질
전략기획본부
- 직원 역량 개발
- 경영 · 기술 통합
- 시설 총괄
매주 본사가 현장에 갑니다
본사 운영 담당이 주차별 주제를 정해 현장을 점검하고, 결과를 월간 보고에 반영합니다.
1주차
현장 관리
시설 · 기구 상태, 청결, 안전 점검
2주차
직원 관리
근무 상태 · 응대 품질 · 교육
3주차
데이터 관리
이용 · 예약 · 정산 · 민원 데이터 확인
4주차
이벤트 관리
수업 만족도, 다음 달 행사 · 프로그램
입주민 소통
- HILINK 앱 공지 · 1:1 문의
- 현장 소통함
- 단지 오픈 채팅방 (단지 협의 시)
관리사무소 · 입주자대표회의 소통
- 주간 보고 (청소 · 시설 현황)
- 월간 운영 보고
- HILINK 관리자 화면 열람
직원 정기 교육
- 서비스 역량 교육
- 안전 교육 (CPR)
- PT · 수업 전문성 교육
- 재활 · 교정 교육
- 골프 프로 티칭 · 장비 관리 교육
운영 방식How we operate
현장 진단부터 개선까지, 여덟 단계로 운영합니다.
현장이 바뀌어도 같은 순서와 기준으로 운영합니다. 각 단계는 체크리스트와 HILINK 기록으로 남습니다.
01
현장 진단
시설 · 이용 동선 · 기존 운영 방식과 민원 이력을 직접 확인합니다.
02
운영 설계
시설별 운영 시간, 인력 구성, 프로그램, 이용료 부과 방식을 설계합니다.
03
인력 배치
안내 · 트레이너 · 강사 · 골프 프로를 채용하고 교육 후 배치합니다.
04
시설 · 프로그램 구축
필요한 기구 보강과 공간 개선, 수업 · 이벤트 계획을 준비합니다.
05
HILINK 적용
회원 등록, 출입 권한, 예약 규칙, 부과 기준을 시스템에 설정합니다.
06
운영 · 점검
일 · 주 · 분기 체크리스트로 시설과 기구를 점검하며 운영합니다.
07
보고 · 데이터 분석
이용 · 정산 · 민원 데이터를 정리해 정기적으로 보고합니다.
08
개선
만족도 조사와 이용 데이터로 수업 · 시간 · 공간을 조정합니다.
운영실적Our operations
다짐이 운영해 온 공간입니다.
다양한 규모와 형태의 공동주택 커뮤니티를 현장에서 운영해왔습니다.
힐스테이트푸르지오 주안 
오산더샵엘리포레 
오산라온프라이빗스위트 
신방삼부르네상스 
두정아크로텔 
신아산모아엘가비스타 2차 
음성푸르지오 더퍼스트 
음성우미린풀하우스 
진천 동일하이빌파크테라스 
삼룡호반포레센트 
한화포레나노태1단지 
한화포레나노태2단지
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회사 개요
Company
- 회사명
- 주식회사 다짐 (DAGYM Co., Ltd.)
- 주요 사업
- 커뮤니티 시설 전문 위탁운영 · 커뮤니티 운영 플랫폼(HILINK) 구축 · 납품