운영 개선Operation transformation
문제 → 진단 → 개선 → 운영, 다짐이 현장을 바꾸는 방식
운영하며 찾은 문제를 시설 · 프로그램 · 시스템으로 개선합니다. 현장명 · 전후 사진 · 결과 수치는 공개 동의와 근거 확인이 끝난 사례부터 게재합니다.
헬스장Fitness Renewal
헬스장 기구 보강 · 스트레칭 존 구성
부족한 기구와 회복 공간을 보강해 초보자도 오래 머물 수 있는 헬스장으로 바꿉니다.
- 문제
- 기구 · 소도구 부족으로 운동 선택지가 좁음
- 진단
- 정기 기구 점검으로 노후 · 고장 기구 확인
- 개선
- 부족 기구와 폼롤러 · 밴드 · 덤벨 등 소도구 보강
골프연습장Golf Upgrade
골프연습장 스크린 전환 · 타석 예약 운영
천막 타석을 스크린 타석으로 바꾸고, 예약부터 이용 시간 종료까지 시스템으로 관리합니다.
- 문제
- 타석별 이용 시간 제어가 되지 않음
- 진단
- 타석 이용 현황과 대기 민원 확인
- 개선
- 천막 타석 → 스크린 타석 업그레이드
GX · 필라테스GX Activation
GX룸 활성화 · 수업 환경 개선
비어 있는 GX룸에 기구 필라테스 · 스피닝 등 새 수업과 프라이빗한 수업 환경을 만듭니다.
- 문제
- 수업 종류가 적어 이용이 저조함
- 진단
- 입주민 수요 조사
- 개선
- 기구 필라테스 · 스피닝 기구 도입
키즈 · 카페Kids & Cafe
키즈 · 맘스카페와 카페 운영 개선
멈춰 있던 카페와 키즈 공간을 다시 쓰이는 커뮤니티 공간으로 바꿉니다.
- 문제
- 운영되지 않는 카페 공간
- 진단
- 운영 인력 구조와 비용 검토
- 개선
- 커피 머신 도입 (무인 또는 유인 운영 선택)
독서실 · 작은도서관Study Room Access
독서실 좌석 · 출입 관리
수기로 관리하던 독서실을 예약 · 결제 · 출입 인증으로 연결해 민원과 미결제 이용을 줄입니다.
- 문제
- 수기 좌석 관리로 운영자 개입이 잦음
- 진단
- 좌석 운영 방식과 민원 이력 확인
- 개선
- 결제 · 예약 인증 기반 개인 독서실 잠금장치
다목적실Multipurpose Space
다목적실 영상관 · 이벤트 공간 활용
사용하지 않는 시간이 긴 다목적실을 영상 관람 · 동호회 · 소모임 공간으로 씁니다.
- 문제
- 탁구대 외 활용이 없어 비어 있는 시간이 김
- 진단
- 다목적실 수요 조사
- 개선
- 빔프로젝터를 활용한 영상 관람 환경
유휴 공간Idle Space
유휴 공간 활성화
비어 있는 공간을 수요가 있는 시설로 전환합니다.
- 문제
- 준공 후 용도가 정해지지 않았거나 쓰이지 않는 공간
- 진단
- 입주민 수요 조사
- 개선
- 키즈카페 등 수요 시설로 전환 제안